通常,执行行动团队从各团队控制整个价值流的一个产品开始,从构思到执行,参与整个过程,工作可能只涉及几个团队,也可能涉及很多团队。总之,你的执行行动团队能够独立地向客户交付产品。
让我举一个我的合伙人法比安·施瓦茨的例子。法比安在拉丁美洲各地工作,与他合作的是哥伦比亚德拉蒙德公司的天然气部门。他们想加快钻探气井的速度。其问题不在于钻探,而是在于沟通和协作不足。要么正确信息和文件没有传达,要么决策没有适时做出,故而浪费了大量时间。
他们聘请法比安,希望法比安能想出对策。法比安决定不去碰钻井作业,钻探技术已经相当成熟,而且他们也不打算发明新方法,采用新方法是要花大价钱的。但是,法比安想,就任何项目而言,哪里最容易改变?答案是项目初期。初期不确定性高,变革成本低。
因此,法比安把高级领导层召集起来,组成一个Scrum执行团队,成员包括法律部门、环境部门、业务部门和在实地工作的员工,由本地的副总裁做产品负责人。钻一口井要涉及一大堆待办事务,包括勘探、收购、法律、规划、许可等,在挖井之前,必须完成大量的先行工作。