3.宜人性
在人格特征中，除了外向性和神经质性这两种倾向与使用网上社交服务有密切关系外，有研究认为宜人性也会有影响。高宜人性的个体总是友善易于相处的，这种人格特质使他们在有时不太友好的互联网环境中可以吸引他人，从而较容易和网络上的其他人形成友谊，而之后有研究者在对大学生的研究中发现，不能与他人友好相处的低宜人性的学生，他们会在互联网上花费更多时间，其他同学很难在团体活动中找到他。这可能是因为与面对面的人际交往不同，互联网对个体宜人性的要求相对较少，这就使得网络上的环境更适合低宜人性的个体（Richard，Landers，& Lounsbury，2006）。从这个结果也可以看出，当个体宜人性较高的同时还拥有丰富的资源，也是沉溺于在线社交或游戏的保护性因素。而情绪稳定性高的学生在遇到问题时体验到的消极情绪较少，因此，对他们来说，不太可能通过过度使用互联网或沉溺于互联网来缓解消极情绪（Zamani et al.，2011）。
人格特征除了会影响个体互联网社交服务使用偏好，还会影响在网络社交中如何进行自我表达。有研究发现，在网络约会中，错误地表述自我与人格中的宜人性、责任心和开放性有关，而外向性的个体则不会错误地表述自我，这可能表明他们悦纳真实的自己或者是他们期望别人受到他们真实人格的吸引。高宜人性的个体不太容易错误地表述自我，这可能是因为他们总是非常受欢迎，并且关注为他人谋福利，所以他们不愿意误导或是欺骗别人；低责任心的个体更容易错误地表述自我，这可能是因为他们并不考虑当前行为带来的影响；最后，低开放性的个体更可能错误地表述自我，这可能是社交补偿的一种形式。换句话说，为了吸引约会对象，他们会有策略地展示自己，如表现得更聪慧、胆大、有趣（Hall，Park，Song，& Cody，2010）。