于是他灵机一动，决定避开竞争对手锋芒，根本不打广告，而是另辟蹊径，实行BtoB的一对一销售。
需要补充说明的是，如果雀巢公司要打广告，是根本不用担心广告费用支出的。雀巢公司的惯例是，市场推广费用中的80%是广告费用，而其中又有80%用于电视广告。
为此，雀巢公司专门为堡康利打造品牌成立了战略事业部、研发中心，并且和麦肯传播集团进行营销合作。
他们专门寻找“和意大利以及意大利生活方式有情感联系的消费者”，把它们分为下列五类：从来没有消费过意大利通心粉的顾客、非堡康利品牌不买的忠诚顾客、基本倾向于购买堡康利品牌的顾客、基本不倾向于购买堡康利品牌的顾客、完全不购买堡康利品牌的顾客。然后，对他们采取各种不同的营销方法。例如，对于从来没有使用过意大利通心粉的顾客，主要任务是让他们产生这种消费需求；对于忠诚顾客，主要任务是维持并增加他们的消费量和消费频率。
这样一来，堡康利的营销活动目标客户非常明确，那就是重点放在没有使用过或不倾向于使用堡康利品牌的顾客上。通过让他们免费尝试意大利通心粉、尝试堡康利品牌，建立他们的消费习惯。